CARPENTIERE 5????

Salve, so che è stato aperto e chiuso un 3rd uguale al mio ma la domanda sorge spontanea, se ieri avete fatto un riavvio per far riaquisire il carpentiere 5 a chi erroneamente gli era stato tolto dopo i ripetuti bug da aggiornamenti, perchè io che c'è l'avevo dopo l'aggiornamento di ieri non ce lo più. Quindi l'aggiornamento è servito a far cosa? a togliere il carpentiere a chi c'è l'aveva per darlo ad altri. Cortesemente non mi rispondete contatta il support che l'unica cosa che fa e dare risposte "standart", come aspettare gli annunci ufficiali, ma per essere chiaro quando ho acquistato il carpentiere 5 la cara BP non mi ha detto lo puoi acquistare in comode rate mensili o paga quando ne hai voglia, ma l'ho dovuto pagare immediatamente. Io ho speso del danaro (come tanti altri) e no si possono dare risposte del genere.
Scusate la mia lamentela ma ho bisogno di sfogare il mio disappunto non mi pare giusto che la "strada" sia sempre e solo a senso unico.

 

Ciao pirata,

L'errore con il Carpentiere liv.5 è stato segnalato nuovamente.
Stiamo ancora lavorando sugli altri bug , quando avremo informazioni le comunicheremo tramite il forum!

Saluti

 

Buongiorno giorno Xa_Legione grazie per l'attenzione, però la domanda nasce spontanea, da premettere che negli aggiornamenti sia naturale o quasi che ci siano dei bug, ma quando questi bug sono a nostro favore questi tecnici (parlando con rispetto) mi sembrano tutti degli Eistein e risolvono il problema all'istante, invece quando come in questo caso purtroppo e in nostro sfavore mi sembra tanto che stiano facendo qualcosa di sovranaturale boh, so che anche tu come me e altri sei in prima persona un player, ma sai mi sembra un po di essere preso in giro. Tanto di rispetto per te e il gruppo dei mod., ma non andiamo nel ridicolo sarà un gioco sicuramente ma ci vuole anche rispetto per le persone che spendono soldi e portano avanti la "barracca".

Buona giornata.

 

ciao pirata

capiamo il vosto disagio, ma vi possiamo assicurare che giornalmente inviamo le segnalazioni inerenti ai vari problemi riportando le risposte che i nostri tecnici ci inviano.
Ti consiglio di leggere QUI come da ultimo annuncio che abbiamo riportato in forum.

Saluti

 

il carpentiere liv 5 lo tolgono quando prendi lo scrigno con il riparatore vele e per paura che succede manco scrigni sto facendo

 

Dopo una dozzina di email al support e altrettante risposte da parte del support che non sto qui a citare, ma vi posso assicurare che sono tutte uguali, manco un po di educazione nel cercare di placare gli animi ma il solito copia ed incolla manco fossimo degli "animali", per cosa per una risorsa da me, come da altri pagata all'istante e no in comode rate mensili o a quando si ha voglia, so che sto uscendo fuori 3rd, ma queste so cose che fanno riflettere, noi spendiamo soldi e non possiamo usufruire di quello che compriamo, il rimborso manco a parlarne, ma la cosa che mi da più fastidio è la negligenza e la mancanza di rispetto che si evince da risposte pre-formulate mandate come attenuanti, dalla mancanta nell'assoluzioni di problemi che danneggiano noi player. Quindi cari mod non mi rispondete anche voi con queste risposte che non fanno altro che inasprire i rapporti tra player-BP, noi non vogliamo parole ma fatti, fatti concreti, vogliamo solo poter divertirci con questo gioco, ma oramai neanche questo si può più.

 

Ma sta storia nn a fine , anche nell mio caso ill carpentiere lv5 che o aquistato mi e stato tolto 1 volta , dopo una lunga agonia co support che nn ti dice nulla che nn si dice gia nei forum lo riaquisito soltanto per poterlo perdere di nuovo 2 gg fa .

Ma mi spiegate cda dove li prendete sti programmatori che nn sono capaci di fare un aggiornamento fatto bene ? Li reclutate dall asilo , basta che sappiano che cosa e una tastiera ?

Noi pagiamo e voi ve ne fregate , questa e la verita di rapporto BP - utente/cliente .

 

Ciao Pirati,

purtroppo il problema è ancora in fase di risoluzione. Capiamo la vostra situazione ma noi moderatori, dal forum, oltre a segnalare il problema allo staff tecnico non possiamo esservi d'aiuto. Per questo genere di problemi vi invitiamo a rivolgervi direttamente al support.

Saluti