chiusura dei post per errore o censura?

rivolgo questo post ai moderatori.

mi viene detto in un post, dal moderatore Amon.Ra di rivolgere delle domande alla bigpoint nell'apposita sezione.

bene la pongo nell'unica sezione che appare sia diretta alla bigpoint "proposte di aggiornamento".

senza darmi alcuna risposta mi chiudete il post, ovvero paradossalmente mi si invita a porla ma poi si cambia idea e la domanda viene "censurata"

bene. penso si sia trattato di un errore. mi indicate dove posso fare questa domanda che cosi tanto preoccupa?

 

è qua la domanda che hai fatto alla bigpoint:
https://board-it.seafight.com/threads/domanda-alla-bigpoint.57576/#post-365859

 

Ciao pirata,

ho appena controllato la sezione da te indicata e non mi sembra che il thread sia stato chiuso da nessun moderatore.
Trattandosi comunque di domande, la sezione nella quale hai pubblicato il post è errata poiché serve esclusivamente per proporre nuovi aggiornamenti e/o modifiche che desiderereste apportare al gioco, forum o homepage di gioco.

Essendo noi moderatori dei semplici utenti che fanno da tramite tra voi e la sede centrale, non possiamo dare una risposta ben precisa alle tue domande (non facendo noi parte della sede a tutti gli effetti). Ma posso comunque dirti che nessuno è obbligato ad acquistare risorse con soldi reali. Molti si accontentano di spendere quelle perle che riescono a procurarsi tramite eventi, mappe speciali ecc... senza spendere un centesimo per l'acquisto di nuove risorse. è anche vero che per rientrare nel élite dei "più forti del gioco" bisogna spendere tantissimi soldi, oltre che tantissimo tempo, ma ogni cosa ha un prezzo (anche nella vita reale) e ci si diverte anche senza spendere soldi.

Se desideri proporre un abbassamento dei prezzi, o una modifica qualunque per il potenziamento dei cannoni, puoi modificare il thread da te indicato così da poter essere allegato alle altre proposte che verranno inoltrate in sede.

Più di questo non possiamo fare e risposte diverse, purtroppo, non possiamo fornirtele.
Spero comunque di esser stato esaustivo nella risposta.

Saluti

 

si grazie finalmente una risposta direi molto esaustiva. potreste allora anche voi inoltrare una proposta alla bigpoint in merito alla mia richiesta e richiedere, sopratutto, dove ritrovo i termini di garanzia sulle risorse acquistate in quanto mi sono letto tutte le CGC e non ho trovato nulla in merito?

non che lo dica io poi questo, ma nel famoso contratto si fa chiaro riferimento al codice sui diritti dei consumatori emanato in Lussemburgo (per altro non molto difforme da quello italiano) e la garanzia deve essere chiaramente espressa sul bene acquistato.
qui che garanzie abbiamo?

anzi proprio per non intasarti il forum con le mie domande se mi indichi il contatto in bigpoint dove porre questa domanda direttamente gli mando una raccomandata domani stesso. cosi facciamo prima che dici?

aggiungo che ho provveduto anche a modificare il post di richiesta cosi puo essere inoltrato alla bigpoint. puoi controlalre se va bene adesso?

 

volevo solo dire una cosa ad -Alastyn-, nella vita reale però una volta speso dei soldi per avere dei bene, questi restano di tua proprietà invece gli account anche se uno spende tanto e diventa un Elite l'account non sarà mai suo... a mio aviso se uno spende tantissimi soldi dopo tutto è come se l'account l'avesse comprato e quindi dovrebbe diventare di sua PROPRIETA' cosa che ancora ad oggi non accade, perchè non facciamo aggungere anche questo nelle CGC??
ti ringrazio

 

ma lo sai che scherzando mi hai fatto notare una cosa che non avevo notato. se da un lato abbiamo un bene gratuito, la nave di base, dall'altro abbiamo dei beni/servizi durevoli che acquistiamo. quando acquisto mi si dice ad esempio "pacchetto cannoni vodoo da 50" e mi ritrovo i cannoni in nave. sta cosa le CGC non la spiegano proprio. mi pare che questo CGC sia alquanto confusionario e confusionevole. mi sto rileggendo il codice dei consumatori lussemburghese e mi mancano dei pezzi essenziali nel CGC per altro. come se li saltano, li evitano, non li prendono proprio in considerazione. mah!!! all'inizoo del contratto scrivono chiaramente che rispettano il codice dei consumatori in lussemburgo e poi mancano degli obblighi del venditore che lo stesso codice impone. contraddittorio!!

 

Ho ricontrollato velocemente il post precedente e direi che potrebbe andare bene.
Per quanto riguarda le perplessità esposte qui sopra, non saprei fornirti alcuna risposta in merito, ma aggiungerò in lista quanto da te suggerito, così da esporre il problema a chi di competenza.

Per il modulo di contatto, posso solo indirizzarti al support di gioco. Al massimo potresti trovare qualche contatto sul sito ufficiale BigPoint, ma non so come funzionano le cose per i contatti li indicati.
Se la discussione qui in forum è terminata provvedo alla chiusura del thread.

 

Santamaria... non scherzavo io parlavo sul serio nel mio post... se io spendo la nave diventa mia come bene acquisito altrimenti tutti i soldi spesi dovrebbero restituirmeli.. scusami se tu compri l'auto mica dopo poco se prendi una multa ti fermano per sempre l'auto solo perche hai messo le gomme non omologate? rifai il collaudo paghi e riprendi la macchina.. invece con la nave crei l'account, lo cresci come un "FIglio" spendi soldi per comprare risorse al mercato a pagamento.. ti capita un Bug ne usufruisci anche erronemanete e ti bannano per sempre... e i miei soldi??
cmq spero vivamente che Alastyn si faccia nostro portavoce.. sarebbe davvero cosa giusta far rivedere le CGC
a
presto