A chi devo chiedere aiuto?

La domanda è rivolta a un mod, meglio se quello che si è comportato così nei miei confronti.

Buonasera, stamattina stavo parlando con un russo in chat, ovviamente, viste le diversità linguistiche, parlavamo in inglese e sono stato buttato fuori dalla chat da amministratore con la motivazione che in chat si può parlare solo nella lingua che si seleziona al momento del login nella homepage; fin qui tutto bene ma subito dopo, faccio f5 e rientro in chat e con molta educazione scrivo:

(mi sembra una domanda più che lecita)

In tutta risposta il moderatore mi ributta fuori dal sistema dicendo che non devo polemizzare

1 Vorrei gentilmente sapere dove sta la "polemica", la mia era una RICHIESTA DI AIUTO per comunicare con un player di un altra nazione visto che ora giochiamo nello stesso server.

2 Vorrei sapere a chi posso rivolgermi quando ho bisogno di aiuto dato che invece di essere aiutato sono stato di nuovo espulso dalla chat senza aver ricevuto nessuna soluzione al mio problema.

Per fortuna mi sono andato a leggere il regolamento:

Così mi sono risposto da solo, bastava creare una stanza e invitarci il russo cosi potevamo parlare in inglese.

Spero che in futuro, se lo staff non sa come risolvere un problema non si limiti a zittire un utente fregandosene di un problema di quest'ultimo.

Pregherei un mod di darmi una risposta chiara sul perchè sono stato trattato in questo modo stamani

Onde evitare la chiusura del thread senza una risposta, aggiungo che questa è una lamentela cosa che mi è consentito fare dato che non ho offeso o mancato di rispetto a nessuno dello staff come riportato dal regolamento del forum che vi metto sotto per sicurezza

Spero di ricevere un chiarimento dato che sono sempre tra primi ad aiutare gli altri utenti e, per una volta che faccio io una domanda, questo è il trattamento che mi è stato riservato.

 

https://board-it.seafight.com/threads/la-fusione-server-globale-e-in-arrivo.57526/

Questo link cita:

-Le Chat rimarranno cosi' come sono, in modo da avere la possibilità di utilizzare una chat con la propria lingua. Ma sarà aggiunta una chat globale (solo in inglese), in modo che tutti i giocatori possano comunicare per reclutare, cercare gilda ecc.



In considerazione di quanto scritto nell'annuncio ufficiale, forse diventa fondamentale per i Moderatori conoscere la lingua inglese.

 

Salve pirata,

anche per noi moderatori, la situazione che si è venuta a creare in questo momento, non è delle più semplici.
Anche noi giochiamo e ci rendiamo pienamente conto del fattore comunicazione, dovete però tener presente che unendo i due server italiani, la chat non è più moderabile come prima, ovvero chiudendo più di una volta un'occhio delle volte anche tutti e due, durante le conversazioni.

Quindi da ordini avuti dall'alto, siamo costretti a far rispettare in pieno il regolamento, ovviamente quando siamo presenti in chat, le regole vigenti sono chiare e sono state da te ben ricopiate, ma dovrebbero essere pane quotidiano per tutti i frequentatori del forum/chat.

Il comportamento può sembrare "duro", ma in realtà non si è fatto altro che far rispettare le regole da te citate, infatti viene abbastanza difficile in questa fase, seguire a pieno tutti i discorsi che fate contemporaneamente in chat, ecco perchè non possiamo più permetterci di soffermarci troppo sul decidere se kikkare o bannare un utente che ha commesso un infrazione al regolamento.

Chiediamo quindi a tutti di essere coerenti nell'utilizzare la chat, di non polemizzare sulle decisioni prese in quel momento dai noi moderatori, ed eventualmente di rivolgervi al Support per le rimostranze sul nostro operato, ricordo infine che facciamo di tutto per far rispettare il regolamento, ma per fare ciò occorre anche il vostro aiuto.

Buon gioco.

 

Datevi una bella lettura all'annuncio ufficiale e siate più elastici , tanta rigidità per cosa? Prima o poi attiveranno la chat inglese quindi ?


Ah vero la mano destra non sà cosa fa la sinistra!

 

Amon.Ra innanzi tutto ti ringrazio per la risposta e ora che ho letto il regolamento della chat in futuro eviterò di scrivere in inglese, per il resto non volevo polemizzare il mio era solo un modo per dire che invece che "sbattermi la porta in faccia" il mod in questione poteva scrivermi una cosa del tipo "parlare in lingua diversa da quella selezionata nel login è vietato, onde evitare sanzioni se vuoi conversare con un utente di un altro paese consulta il regolamento della chat e li troverai una soluzione consona al regolamento" (/create Raumname – per aprire una nuova stanza
/invite Username – per invitare un determinato giocatore).

Volevo solo far capire che un po di gentilezza non fa male comunque non voglio creare polemica per qualcosa a cui ho trovato già soluzione quindi Amon.Ra ti ringrazio e per me puoi chiudere il thread.

 

Volevo solo aggiungere, che per quanto riguarda la chat globale in lingua inglese, sarà moderata nello stesso modo dell'attuale globale e con le stesse regole, quindi non cambierà nulla, posso assicurarvi che molti moderatori, parlano e scrivono in lingua inglese, quindi non c'è da preoccuparsi.

Come da te richiesto, chiudo il post.

Buon gioco.