domanda relativa allo staff

Buonasera,

chiedo un po a tutti se nella esperienza in seafight non avete avuto una risposta in forum e lo staff vi ha risolto la problematica?

sondaggio aperto.

Grazie

PS. mi auguro non ci sia spam. sto consultando online ed il regolamento del forum, e mi pare non ci sia. Poi prego gli abili moderatori di redarguirmi in materia, magari con spiegazioni cosi apprendo qualcosa e non mi ripeto. Nel caso ci fosse un altro thread in materia prego dirmelo, cosi vado a scrivere li direttamente. Non è che posso leggermi tutti i post aperti negli anni per scoprirlo. Grazie.

 

Salve pirata,

lo SPAM è semplicemente il ripetersi di post riguardanti la stessa tipologia di richiesta, ovviamente basta fare una ricerca nell'apposita casella per trovare argomenti simili o uguali.

Per quanto riguarda il sondaggio possiamo anche lasciarlo aperto, ma è semplicemente inutile in quanto le problematiche tecniche vengono risolte dal Support, come da contratto la moderazione può soltanto moderare la chat globale ed il forum, quindi non spetta a noi risolvere le problematiche, ma semplicemente indirizzarvi nei trhead giusti per farvi trovare chiarimenti in merito.

Quando non abbiamo informazioni in merito alle vostre richieste non possiamo aiutarvi, in quanto non faremo altro che fare confusione, ecco perchè molte volte attendiamo prima che arrivino notizie ufficiali e poi diamo risposta.

P.S.
Per il momento lascio aperto il trhead ma al primo OT, viene chiuso.

Buon gioco.

 

Io posso testimoniare a favore. Proprio in dicembre ho subito il furto della nave ad opera di ignoti e è stato un brutto colpo. Ho trovato conforto e appoggio nello staff e in particolare nei BA Xa_Legione e Alastyn e nel TL Rounders. Ho dovuto seguire ovviamente la pallosa procedura tramite support ma ho sentito il sostegno dei succitati membri dello staf che ringrazio .

Tolto DeepRed a cui sto sulle scatole (scherzo ) e Natan che s'è perso ( ) credo che lo staff sia davvero buono

Cito infine Amon.Ra che "indirettamente" ha dato una grande mano a tutto il forum, basta vedere il grande lavoro che ha fatto lo scorso anno prendendo l'ABSea dell'ex S-Mod Briscola e aggiornandolo in toto... non è poca cosa.

 

Be gia la risposta di ammiraglio dice che il sondaggio non è inutile e mi conforta.

Per quanto riguarda l'appunto del moderatore sullo spam, ho posto la domanda apposita in un altro thread e non la ripeto qui, anche se da regolamento non mi sembra esattamente tale la definizione. Ma attendo la risposta nel thread di competenza.

Per quanto riguarda il sondaggio, oltre ad averlo aperto, posso dire la mia.

Dalla mi esperienza con il team di moderazione vedo a volte buone volontà ma molta superficialità nell'affrontare situazioni banali.

Come dice ammiraglio so anche che i moderatori sono stati spesso risolutivi in altri casi anche gravi, e quindi non faccio fatica a riportarlo. A Cesare cio che è di Cesare.

Devo anche ammettere che il regolamento non credo sia conosciuto completamente dagli stessi moderatori, si fa confusione ad esempio tra un commento ed un argomento, se vogliamo usare la terminologia anglosassone, thread e post non sono la stessa cosa.

Magari consiglierei allo team di moderazione di approfondire tali argomenti.

Per quanto riguarda l'OT, visto che il moderatore ha inserito tale possibilità, vorrei consigliare di non chiudere un argomento perche qualcuno, volontariamente o involontariamente, va fuori Ot. Basterebbe cancellare quel post che va fuori Ot, cosi se lo ha fatto volontariamente impara, altrimenti potrebbe aver ottenuto il suo scopo, ovvero propri di far chiudere quell'argomento andando a discapito di tutti gli utenti che potrebbero trarne beneficio.

 

Qui subentra la moderazione, non è l'utente che stabilisce le regole, in quanto "il regolamento" lo accetta quando inizia a giocare, così come il forum ha delle regole che stabilisce la Moderazione, quindi se l'utente partecipa al forum deve rispettare le regole prestabilite, altrimenti può benissimo non partecipare allo stesso.
Sottolineo che l'utente non stabilisce le regole, noi moderatori le facciamo semplicemente rispettare.

Buon proseguimento.

 

ok, su questo concordo pienamente, solo che, almeno nei forum che ho avuto modo di amministrare in passato si è rispettata la stessa netiquette, praticamente uguale, sono tutte uguali per lo più, bloccando gli Ot singolarmente. Questo anzi garantisce ancora di più il rispetto del regolamento per un semplice motivo. Va a colpire chi, e sono tanti, usano questo sistema per mandare appositamente in Ot un argomento e permette agli utenti tutti, quelli che possono essere realmente interessati e corretti, ad usare un forum.

Le cose non si annullano, anzi, un regolamento è fatto per bloccare i furbi e dare il merito ai corretti. Ovvero permette il dialogo pulito. Se si adottasse tale misura, lo stesso regolamento prederebbe piu sostanza. Spesso leggo nel forum "tanto non c'è possibilità di parlare concretamente" e ancora di piu nei vari ts, il forum non serve a nulla!!

pensateci!!

 

Grazie del consiglio, siamo sempre aperti ai confronti con gli utenti, ma le regole cambiano e molte volte bisogna anche adattarsi ai nuovi giocatori.

Con tutto il rispetto gli OT da regolamento vanno chiusi e tale regola di sicuro non verrà cambiata, il TS non è di fatto parte integrante del gioco, il forum invece si, quindi se esiste una moderazione vuol dire che ci sono delle regole da rispettare, se volete consigliare delle modifiche al gioo o al forum, esiste una sezione dedicata ovvero "Idee e proposte di aggiornamento".

Con questo chiudo qui in quanto tutto il resto è scritto nel regolamento del forum.

 

ma guarda che il mio era solo un consiglio, tanto piu che l'argomento in ot non l'ho scritto io.

vedi caro ramon, quando faccio una cosa la faccio con un obiettivo ben preciso, ed un fine delimitato. sei andato tu fuori ot e ti ho seguito, tanto per dirti che...gli ot non sono poi cosi errati. lo hai fatto da te pur conoscendo il regolamento esiste un regolamento che non prevede tutti i casi, da delle indicazioni. tocca a noi poi saper amministrare tenendo conto del tutto.

ps. per lo spam volevo postarti la sentenza da circa ieri, sapevo che mi avresti dato l'opportunità di arrivarci. io so cosa fate ragazzi, so come lo fate, dove potete arrivare e dove non. so come funziona la macchina perfettamente e so dove si trovano gli ingranaggi rotti. Questa non si chiama istigazione ma avere le idee chiare su dove si vuole arrivare ed io ho un piano ben preciso in mente proprio per fare rispettare le regole in senso assoluto. per qualcuno saranno guai, ma sono affari suoi. purtroppo, come tanti anni fa capisci dove ti volevo portare adesso non la prendere a male. ma questo volevo solo essere un esempio solo per rammentarvi che avete dei poteri ma che sono un rischio enorme e non lo sapete neanche. Cercate di apprendere dagli altri sempre d'altronde hai scritto tu che ho gia le risposte, be vero, in cio che scrivo spesso ci sono le azioni che faranno gli altri, in quanto lavorate troppo chiusi e quindi prevedibili. buon lavoro, e cercate sopratutto, ed in questo vi do un fraterno consiglio, di non beccarvi querele per la bigpoint. Non so se ne valga la pena.

pss..non imparerete mai cosi facendo. mai!! piu che dirlo non posso. ad maiora!!

 

Visto che sai tutte queste cose e che sai benissimo cosa possiamo e cosa non possiamo fare, allora possiamo chiudere anche questo di post!!! così non intasiamo inutilmente il forum di messaggi, che a molti player possono risultare inutili ed anche scoccianti, la platea di utenti è ampia e dobbiamo dare agio a tutti di esprimersi.

 

per me puoi fare come vuoi. non credo intasi il forum, se qualcuno vorrà dire la sua la dirà, l'argomento è comunque valido. altrimenti i thread scalano nella lista quando non seguiti. io non ho altro da aggiungere. solo una cosa. l'attuale forum è cosi proprio per causa mia, ma forse tu non c'eri

tanto a volte i thread piu seguiti sono quelli chiusi!!

ciao ramon.

 

Consentimi di risponderti benché non coinvolto...

Personalmente credo che Amon.Ra stia assecondando le tue continue domande da signore, un mod con meno pazienza ti avrebbe già dato il ben servito per qualche giorno...

Io comprendo il motivo per cui ti "accanisci" nei confronti dello staff. Io stesso mi sono preso 7 giorni di bann chat per ever detto di un player "dite a xxxxxx di smettere di staccare il pilota automatico, in sta mappa ci sono io e non troverà molte perle"... 7 giorni... e ti sale il nervoso... Io che gioco corretto dico in maniera scherzosa che xxxxxx usa bot (palese) e vengo bannato in chat, lui persiste per giorni col bot indisturbato... è giusto? no.
Poi capita che spari un player... potrei anche fare nomi ma non ne vale la pena... per mesi lo tiro a occhi chiusi e poi tutto ad un tratto è fortissimo e si vanta di tirarmi... e ha l'id diverso... è giusto? no.

Prendersela con lo staff ha senso? no.
Come nei casi da me descritti in cui tenevo tutte le ragioni, pure te le tieni. Hai ragione che è ingiusto, hai ragione che il regolamento non è applicato "alla lettera", ma consentimi di dirti che sbagli il modo in cui manifesti il tuo dissenso.
Da quando sono tornato dal lavoro ho letto un sacco di post tuoi aperti per puntualizzare ogni cosa... tutto corretto da regolamento, ma risulta "pedante" e inutile.
Ogni cosa ha diversi modi di essere detta, se vuoi raggiungere lo scopo di migliorare il forum e dare suggerimenti costruttivi per lo staff (grazie alla tua esperienza) sii disponibile e comprensivo, sii costruttivo, non puntare solo il dito sugli sbagli.

Mi è piaciuta molto l'idea iniziale di questo post, mi sembrava costruttiva e ho risposto, ora ha una piega triste... Chiudi questo argomento in forum, è stato trattato, hai trovato Amon.ra molto disponibile, apprezza e se hai rimostranze su Alastyn scrivi al support.

Non voglio dire che stai combattendo una "battaglia" che non puoi vincere, non è così, ma secondo mio modesto parere stai sbagliando il modo. Giudicare non è una bella cosa, se vuoi migliorare gli altri fallo con pazienza e altruismo e se vuoi controntarti con lo staff in questo modo sereno credo porterà molti più frutti

 

ammi. non mi accanisco contro lo staff e come è signore ramon lo sono anche io si da il caso. desideravo portarlo, in un altro thread su un errore e a non darmi una risposta concreta, tanto per dirgli, vedete che sbagliate anche voi, senza offenderlo ma solo con il ragionamento. quando non mi si da una risposta concreta, so che a quel punto l'ho messo in difficoltà e a me basta.

il mio ban sarebbe un putiferio, e penso ramon lo sappia. che sia un forum privato, proprio in quella sentenza c'è scritto non ha alcuna rilevanza, deve sempre rispettare l'utenza, tanto piu che questo è anche un forum commerciale, anche se non lo dice, ma lo è visto che pubblicano offerte commerciali!! e quindi deve sottostare a tante di quelle regole che...non mi chiedere di rammentarle che poi sono costretti a metterlo in maintenance di nuovo come 6 anni or sono, e per tanto tempo, non ricordo quanto, ma fu tanto tempo!!

anche il ban deve avere una motivazione ben precisa e circostanziata, e permettimi di dirti non c'è allo stato dei fatti. Ramon, che è persona intelligente da quanto leggo e quindi non sprovveduto, non credo si faccia prendere dal nervosismo e compia azioni non dovute nella sostanza.

ho sempre affrontato nei modi corretti ogni discussione, sempre aperto a ricevere risposte come a porre domande, magari fastidiose a volte, ma sempre aperte.

credimi se ti dico non ho nulla contro alastyn o ramon, e credimi se ti dico che in qualche maniera cerco di proteggerli.

l'argomento è effettivamente valido, ho messo un ps qui perche ramon mi aveva chiuso l'altro thread, e visto che è in corso una chiara e semplice discussione tra utente e moderatore ed aveva consentito lui stesso l'Ot in questo thread, non ci vedo nulla di male, ne tanto meno siamo fuori Ot, se vogliamo essere precisi, anzi siamo proprio dentro l'Ot del sondaggio aperto.

Non solo è un sondaggio a questo punto, ma anzi una chiara dimostrazione che i moderatori non sono tutti uguali e che quindi le soluzioni a volte ci sono a volte non cosi bene.

Se prendi questa discussione e poi da questa ci fai il tuo argomento di sondaggio esce fuori che:

ramon ha saputo rispondere ad un utente, quindi la moderazione è stata efficace.

chiaro come siamo in Ot?

 

Ringrazio il collega Amon.Ra per avere avuto molta pazienza e per aver dato risposte, a parer mio, esaustive in tutti i thread aperti dall'utente. Ringrazio anche l'utente Ammiraglio per il supporto e per aver fatto comprendere all'utente in questione che l'apertura di numerose discussioni, in cui tra l'altro si ripetono sempre le stesse cose, non fa altro che intasare il forum senza portare a nulla di concreto o di costruttivo.

Ti ricordo inoltre che la guerra non porta mai a fini positivi e che risulta essere inutile e dispendiosa, quindi se il tuo desiderio è "cambiare le cose" puoi tranquillamente seguire l'esempio di Ammiraglio che ci aiuta, con entusiasmo, a tenere in ordine il forum pur non facendo parte dello staff di moderazione, evitando di intasare il forum con discussioni contenti, sempre a parer mio (che come ribadito in altre discussioni sempre da te iniziate può non esser condiviso), delle velate minacce.

Chiudo anche questa discussione (e perdonami se non ti do l'ennesima possibilità di risposta) augurandoti un buon gioco, poiché è più salutare stare in gruppo e divertirsi piuttosto che bombardare di messaggi un forum.
Saluti