Supporto Problema sconti

Buona sera oggi ho acquistato il pacchetto vantaggi da 0,99 cent che comprende sconti lucine e premium....Il problema riscontrato è che gli sconti sul carrellino in mare non mi vengono accettati... Sul mercato risorse della home invece ne posso usufruire come mai??

2019-06-30 21:15:58
Hai ricevuto 500 Chiave dell'evento.
2019-06-30 21:15:58
475000 Perle è stato rimosso / sono stati rimossi. Motivoagato per la risorsa
2019-06-30 21:13:41
Hai ricevuto 1500000 Palle luccicanti.
2019-06-30 21:13:41
370500 Perle è stato rimosso / sono stati rimossi. Motivoagato per la risorsa
2019-06-30 21:13:41
30000 Corone è stato rimosso / sono stati rimossi. Motivoagato per la risorsa
2019-06-30 21:12:41
50000 Corone è stato rimosso / sono stati rimossi. Motivoagato per la risorsa
2019-06-30 21:12:41
Hai ricevuto 1000000 Palle congelanti.
2019-06-30 21:12:41
332500 Perle è stato rimosso / sono stati rimossi. Motivoagato per la risorsa
2019-06-30 21:09:46
Hai acquistato 1 Oro. Motivo: Pacchetto pagamento
1 Oro
2019-06-30 21:09:46
Premium acquistato
2019-06-30 21:09:46
Bonus fedeltà accreditato fino al 2019-07-01 21:09:45. Motivo: Pagamenti
2019-06-30 21:09:45
Sconto accreditato fino al 2019-07-01 21:09:45. Motivo: Pagamenti
2019-06-30 21:09:45
Lucine doppie accreditato fino al . Motivo: Pagamenti

Avendo comprato tutte queste risorse spendendo un bel po di perle gradirei avere delle risposte e se possibile ovviamente se lo sconto vale sulle risorse che ho acquistato anche il reso delle perle...Grazie anticipatamente aspetto risposte da chi di dovere Buon game!!

 

Salve pirata,

per il problema in questione ti consiglio di scrivere al support, fornendo tutte le informazioni necessarie ad effettuare i dovuti controlli.
Dal forum non possiamo intervenire.
Grazie comunque per la comunicazione, restiamo in attesa di tuoi aggiornamenti in merito

Saluti

 

Ancora ad oggi nessuna risposta dal support....Ne deduco che ho perso un bel pò di perle...Eh vabbè del resto alla fine ho speso solo 99 cent non credo si scomodi qualcuno per risolvermi il problema.......Grazie lo stesso

 

stesso problema..in mare niente sconti nel mercato della home si

 

ciao barto..prova a fare logout in mare e chiudere la pagina poi vai nella home e fai "avvio del gioco"
a me funziona solo cosi(con f5 o ricarica pagina nulla da fare)

 

il problema è che purtroppo ho già preso le risorse!!! e le perle sono andate perse nonostante avessi il "pacchetto".... avessi saputo del problema prima non avrei preso quelle risorse e mi sarei tenuto le perle