HO UN PROBLEMA

Buonasera a tutti.
Ieri sera mentre aprivo gli scrigni ho trovato all'interno di uno di essi 7 giorni premium ma non mi sono stati accreditati, vado nel diario di bordo e non mi specifica nessuna ricompensa una volta aperto lo scrigno, come posso fare?
ho provato a contattare il support, ma non ha nessuna spunta dove specifichi il mio problema, quindi automaticamente non posso inviare il problema.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie in anticipo

 

non perdere tempo ho trovato due scrigni in totale 14 giorni di premium, mi hanno risposto la prima volta prendendomi in giro con le loro risposte automatiche, poi mi hanno detto ke era solo problema di visualizzazione poi mi hanno detto di fare il copia e incolla del diario e poi non mi hanno più risposto. AHAHAH nn ho mica kiesto 6 mesi di premium ma solo il premium trovato. Non hanno serietà, come non l 'hanno mai avuta in tutti questi anni. cmq metti la spunta a problemi di gioco e assorbiti quello ke ti ho gia detto.

 

Personalmente mi era capitato di trovare il premium e non vederlo accreditato, scrissi al support e giustamente mi fecero notare che è un bug visivo. In pratica in home ho : in mare, panoramica nave - potenziamenti, invece è conteggiato corretto:

Prova a vedere se anche a te è qualcosa di simile

 

purtroppo non e' cosi. non e' un bug visivo nel mio caso. ma sono abituato a incompetenti

 

nessun bug, mi è chiaramente uscito scritto 7 giorni premium, per di più nel diario di bordo non c'è nessuna ricompensa, in nessuno scrigno non esce nulla. Comunque non mi sembra corretto!

 

ah benissimo XD Grazie per avermi anticipato

 

un altro genio del support mi ha risposto che da controlli effettuati non ho ricevuto il premium. AHAHAHA era solo immaginazione. questa azienda non si smentisce MAI. ahah

 

Veramente non ho parole ahahah

 

se ricevi risposte fai presente ma credo che non verrà accreditato. =)

 

io solo qua riesco a farlo presente, perché nel support mi dice di specificare come ho pagato

 

Ciao tralasciano le varie risposte assurde dei Support prima quando si raccoglievano scrigni con dentro 7 giorni di premiun appariva poi la scritta : Complimenti sei diventato utente premiun per 7 giorni, cosa che oramai non accade da tempo e il diario di bordo segnala solamente: una chiave scrigno è stata rimossa, hai aperto uno scrigno............... poi il vuoto
Problema comune a molti di noi, buon game

 

Salve pirati,

purtroppo noi moderatori dal forum non possiamo esserti d'aiuto. Possiamo solo darti lo stesso consiglio dell'utente Ammiraglio, ossia quello di controllare il premium presente in mare (non nella home di gioco).

Saluti