Supporto Contatto supporto tecnico

Salve, sono un neo giocatore di S, ho acquistato due Kid principianti, li ho pagati ma non me li hanno accreditati. Ho scritto al support il quale mi ha risposto che i pacchetti sono stati accreditati, però io non riesco a visualizzarli. Hanno inoltre aggiunto che dovrei rivolgermi al support tecnico. Ho tentato di contattarlo, ma non trovo nessun link o indirizzo utile che mi permetta di scrivere al supporto tecnico. Qualcuno può aiutarmi?
Grazie a quanti vorranno inviarmi una risposta.

 

Guarda bene nel diario di bordo se ti sono stati accreditati gli acquisti, selezionando dal menù a tendina "entrate". Il link del support lo trovi nella home page del gioco, a fianco del forum.
Buon game

 

Nel Diario di Bordo in entrata non ho nulla

 

Fai lo screenshot degli acquisti eseguiti e del diario. Invia tutto al support, alla sezione "problemi di pagamento". ^^

 

Salve pirati,

Esattamente come suggerito da Crazy (che ringrazio) per questo tipo di problematiche bisogna scrivere al support di gioco...

In questo caso, selezionando la voce "Problema di pagamento" si viene indirizzati automaticamente al support tecnico
Munitevi di tutto il materiale (screen/video....) ed informazioni necessarie ad effettuare i dovuti controlli.

Saluti