Supporto Problemi con la patch dell'11/09/2023.

La nuova patch non si aggiorna e non fa partire il game. Appena parte l'upload esce una schermata di errore che allego per meglio comprendere. Riesco solo loggare da browser.

https://prnt.sc/wqUMUp8mKGkc

Premetto che ho provato a contattare il support, ma non essendoci modo di allegare la foto, mi rimetto nelle mani del moderatore che leggerà la presente, al fine di fare da tramite con la sede.
Ringrazio e saluto.

P.S.: ho re-scaricato il client ma senza effetti positivi.

 

Ciao pirata,

siamo consapevoli del problema ed e' in fase di risoluzione.

Saluti

 

parzialmente risolto, con avvio dal browers, con i problemi che questo comporta

perfetto, sparito anche il browser

 

idem a me il browser non è mai partito

 

aspettiamo questo nuovo riavvio ....

ho voluto fare una prova
ho comprato 2 casse del Vanhu, prezzo 1,99 euro, il tutto mentre aspettavo di poter giocare
stranamente mi è stato accreditato, senza poter giocare o gettare nel calderone le casse
bah ....

 

idem. In più ora quando mi metto vicino al mandante e clicco mi dice "impossibile accedere al server". Login rientro in gioco , ma se riclicco....uguale ( già riavviato etc etc)

 

Salve pirati

Dopo l'ultimo riavvio dovrebbe essersi risolto il tutto, oppure notate ancora qualche problema?

Saluti.

 

Ad ora, devo consegnare una quest e cliccando sul mandante...."impossibile accedere al server", Chiudi /nuovo login....
buon pomeriggio
Pp

 

Tra poco ci sarà un altro riavvio, attendiamo e vediamo se riguarda il problema delle quest.

Saluti.

 

a me è sparito tutto, compresa la quest che dovevo incassare
quindi 50 milioni di danno da rifare

 

Dopo riavvio....come prima =
Ad ora, devo consegnare una quest e cliccando sul mandante...."impossibile accedere al server", Chiudi /nuovo login....
buon pomeriggio
Pp

 

Puoi scrivermi per favore di che quest si tratta?

Saluti.

 

"Notte stellata" ritorna dal mandante Aquila del Mare.
Grazie

 

Ok grazie per l'informazione, segnalato.

Saluti.

 

Scusa se riscrivo ma anche la quest "Corsa contro il tempo" sempre da Aquila = a sopra impossibile accedere al server ...Chiudi/nuovo login.
Grazie
Saluti
Pp

 

stessa cosa in atlantide da aletys (quest: tempi difficili che si prende da nalash e terminare da aletys), sulla cui icona non compare nessun simbolo (punto interrogativo o X o esclamativo, nè acceso nè spento)

il problema della disconnessione si manifesta anche se tento di aprire la finestra delle quest nel menù in alto SE sono nel porto sicuro; se sono in una mappa diversa si apre normalmente -ho annullato tutte le missioni che avevo in corso per non rischiare di restare bloccato-)

ps: ho anche cancellato la cache