Problema atlantide

salve a tutti.
ho riscontrato un problemino al quanto fastidioso.

SONO BLOCCATO AD ATLANTIDE

non riesco ad uscire da 1 giorno, in mappa del porto sicuro non mi compare il portale, i mandanti per le quest e gli altri giocatori.
nelle mappe con npc, non mi compare niente, sono completamente vuote e assenti di tutto.
ho provato ad entrare in mappa bonus e farmi affondare, ma ritorno sempre in atlantide, ho provato a sloggare e riloggare ma rimango sempre in atlantide.
non riesco ad uscire, aiutatemi vi prego

saluti

 

Salve Pirata,

Mi pare strano. Prova a disinstallare e reinstallare il client, o se giochi da broswer a pulire le cache.
Nel porto sicuro di Atlantide il portale si trova in alto a destra.

Buona giornata

 

ho provato entrambe le cose, ma riscontro lo stesso problema sia dal client che dal broswer

 

Non riscontro problemi, e sei l'unico a riportare questo bug. Prova a riavviare il modem.
Se non si risolve prova a contattare il support.

Buona giornata

 

provato anche a riavviare il modem, contatterò il support

grazie mille

 

Tranquillo che non la risolvi. Io ho una quest attivabile che risale a tre eventi trascorsi. Ho scritto e riscritto al support e me la ritrovo sempre li. Se non vedono problemi, poichè "non approfondiscono", per loro è tutto a posto e tu rimani col problema. Saluti

 

Grazie per il supporto morale

 

Salve Pirata

Non dare false speranze, si tratta di due cose con priorità diverse, una non ti permette di giocare, l'altra invece non influisce sull'andamento del gioco, l'importante è averle segnalate.

Saluti.

 

Si certo, spero solo che riescano a risolvere il problema il prima possibile, soprattutto perché da 24 ore circa che non riesco a giocare

 

il support non risponde, come posso risolvere il problema?

 

Salve Pirata

Riprova ad inviare la mail al support, aggiungendo magari anche qualche foto o video che mostrano il problema.

Saluti.

 

problema risolto, naturalmente provando di tutto, sono entrato nella frattura, e mi sono fatto affondare al livello dei lupi, (lo scrivo in caso potrebbe servire a qualcuno)
puoi chiudere

 

Lieto della risoluzione del problema, procedo con la chiusura del post come richiesto .

Saluti.