Supporto per un mod

salve mod
ho riacquistato il muro di nebbia, e per la seconda volta niente,
purtroppo non risulta neanche dal diario di bordo
ho mandato lo stamp al support
vorrei sapere se è normale che non risulti nel diario
grazie

 

Salve Pirata,

Sei sicura di aver acquistato il muro di nebbia? una volta messo nel carrello va accettato (lo so, banale ma per scrupolo guarda).
Controlla di avere la valuta richiesta.
A volte il diario di bordo si aggiorna con un po' di ritardo, prova ad atendere un paio di minuti prima di ricaricare il diario di bordo.
Assicurati di avere ittenuto il potenziamento dalla scheda Nave - Potenziamenti, se te lo ha accreditato lo trovi lì. Ovviamente se ne compri solo 1, dura 24 ore e poi scade.

Ad ogni modo, se già hai contattato il support, vedi cosa ti dice.

Buona giornata

 

salve zaratan
lo ho acqistato da risorse punti battaglia, quindi non è per un giorno,
purtroppo come già successo la volta scorsa non risulta dal diario di bordo come vi avevo già segnalato
ho fatto presente al support allegando gli acquisti fatti per far controllare
spiegando che c'è un malfunzionamento
non so cosa altro fare

scusa zaratan
nella scheda nave risulta
mancava solo dalle indicazioni status
grazie

edit moderatore: evitiamo risposte multiple

 

Salve pirata,

lieto di leggere che sei riuscito a trovare quanto acquistato.
Per il futuro ti chiedo la cortesia di non inviare risposte multiple a distanza di poco tempo e di modificare la risposta precedente se hai intenzione di aggiungere qualcosa ad un messaggio già inviato.

Saluti