Segnalazione

buona sera , avrei una domanda ...

ma se io vi segnalo un problema in un server , qui , in questo forum , voi mod a chi lo segnalate (a chi la mandate la segnalazione)?

invece se io mando la stessa segnalazione al support , esso , risolve il problema o deve anche lui mandare la segnalazione da qualche parte?

dico qual'è il mezzo più veloce per far risolvere un problema che ha tutto il server ?

 

ciao pirata

chi si occupa di problemi di server e' in nostro staff tecnico di programmazione il quale spesso e' a conoscenza di eventuali problemi anche se non segnalati, in ogni caso eventuali avvisi da parte vostra ci sono utili.
Purtroppo i tempi di risoluzione di tali problemi possono variare a seconda della gravita' degli stessi.
Per qualsiasi domanda potete rivolgervi al forum, nel caso in cui noi mod fossimo impossibilitati ad esaudire le vostre richieste saremmo noi stessi a reindirizzarvi al nostro support.

Spero di esserti stato di aiuto, saluti

 

ok allora lo posso segnalare direttamente a te... allora sono contento che finalmente il problema del login in server globale europa 5 sia stato risolto , ma ora ho notato che ne è sorto un'altro.. ogni qualvolta si vuole acquistare palle , medaglioni , amuleti e tutto quello che si può acquistare, si deve sempre sloggare e riloggare per l'accredito delle risorse acquistate... per esempio : sto facendo il behemoth , finisco le palle elite e se le acquisto non me le accredita , ma devo sloggare , riloggare e rientrare in behemoth per finire il navone... il problema è sorto quando è stato sistemato il problema del login .

potresti cortesemente segnalare il problema a chi lo può sistemare visto che il problema è di tutto il server?

Grazie e buon gioco

 

ciao pirata

ti ringrazio della segnalazione, inoltreremo il tutto al nostro reparto tecnico

Saluti