login con fb

Discussione in "Domande generali" iniziata da saraquelchesara, il 6 agosto 2020.

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  1. saraquelchesara

    saraquelchesara Pivello del forum

    salve
    qualcuno che ne capisce in questo gioco o nella tecnologia sa dirmi perche dopo la migrazione dei server il login con Facebook non si puo piu effettuare?
    ho un account e non riesco a cambiare password (quella vecchia dimenticata)ed è un mese che scrivo al support ma con scarsi risultati continuano a dire che non ci sono problemi mentre invece ci sono eccome
    l unica per me è accedervi col login da FB
    grazie in anticipo
     
  2. -Zaratan-

    -Zaratan- Board Administrator Team Seafight

    Loggando da facebook non riesci, da dentro, a modificare i dati di accesso e loggare da client/broswer?
    QUI una guida su come fare.
     
  3. saraquelchesara

    saraquelchesara Pivello del forum

    non posso entrare proprio ne sulla home e di conseguenza in mare
    facendo il login con fb non ricordo la password e cambiandola tramite la email non mi arriva il link per poterlo fare
    è dal 15 luglio...dal 22 che scrivo al support e loro non riscontrano anomalie ma di fatto non si riesce a risolvere il problema
    la mia posta è ok non ho bloccato e ho ricontrollato tutto
    dato che il support non aiuta ho pensato di chiedere se per caso qualcuno sapeva del login con fb
    è l unica strada poiche non riesco nemmeno ad avere un numero di telefono per capire o sveltire le cose
    cioè...posso provare che l account è mio dati i pagamenti e l indirizzo email corrispondente piu posso fornire la mia identita e qualsiasi cosa vogliate o vogliano
    non c e verso il support pare non capire nonostante le numerose email dove spiego la situazione
    dopo 3 4 volte mi fa le stesse domande come se non leggesse le email precedenti
     
  4. saraquelchesara

    saraquelchesara Pivello del forum

    io credo che se volessero la potrebbero risolvere...ma non so per quale motivo non lo vogliono fare
    l impressione è di menefreghismo
    se mi fornissero un numero di telefono per parlare con qualcuno che non sia tedesco la risolvo
    ma non c e versi
     
  5. -Zaratan-

    -Zaratan- Board Administrator Team Seafight

    Purtroppo più che fornirti quella guida linkata non possiamo fare, dal forum.
    Il support è l'unico che può verificare e tentare di risolvere il problema.

    Buona giornata
     
    A saraquelchesara piace questo elemento.
  6. saraquelchesara

    saraquelchesara Pivello del forum

    ok
    grazie lo stesso
     
    A -Zaratan- piace questo elemento.
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