PROBLEMA LOG IN ACCOUNT

Buonasera erano un paio di mesi che non provavo a loggare la mia nave stasera pur avendo cambiato password, confermato nella casella mail la venuta modifica, non riesco a entrare nel mio account. Dopo aver messo user e password la pagina si aggiorna e ritorna sempre la schermata di log in. Ho notato che non sono neppure in classifica... è come se fosse stata cancellata... bho non ho parole Spero in un aiuto o che mi diate un indirizzo mail da poter contattare per risolvere il problema. Grazie in anticipo

 

Prova a cancellare le cache e i cookie e poi riavvia il browser delle volte lo fa anche a me , per quanto riguarda la classifica invece è normale, dopo un tot di tempo che non logghi la home page vieni estromesso ma poi torna tutto apposto al primo login.

 

Salve pirata,

segui i consigli anticipati dal pirata Insec, eventualmente utilizza un browser diverso, se ancora non dovessi riuscire a loggare prova a con un altro PC (da un conoscente o familiare), dopo aver effettuato queste prove se l'esito è ancora negativo ti consiglio di contattare il Support per un eventuale controllo sull'account.

Buon gioco.

 

tutto apposto grazie mille!

 

Felice di vedere che il problema è stato risolto

Chiudo il thread in quanto ha esaurito la sua funzione.
Saluti