Aumento dei prezzi dei pacchetti, disparità di trattamento tra i giocatori e richiesta di maggiore e

Vorrei chiedere agli sviluppatori e ai responsabili del gioco per quale motivo i prezzi dei pacchetti continuino ad aumentare, senza che venga fornita una spiegazione chiara e convincente alla comunità dei giocatori.
In questi giorni si è parlato molto dell'aumento del costo della vita e dei rincari dei carburanti, come benzina e diesel. Tuttavia, mi domando quale sia il collegamento tra questi aumenti e il costo dei pacchetti all'interno di un gioco online. È evidente che, nonostante nel gioco si utilizzino delle navi/sottomarini, non consumiamo realmente carburante per giocare. Per quale motivo, quindi, i giocatori devono continuare a sostenere costi sempre più elevati?
Comprendo che un gioco debba generare entrate per sostenere i costi di gestione e lo sviluppo, ma ritengo che gli aumenti debbano essere giustificati da motivazioni concrete e comunicati con trasparenza, anziché diventare una consuetudine a carico degli utenti.
Un'altra questione particolarmente delicata riguarda le differenze di prezzo dei pacchetti tra i vari Paesi. Da quanto viene segnalato nella comunità, alcuni giocatori, ad esempio quelli che acquistano attraverso il mercato turco, sembrerebbero beneficiare di prezzi sensibilmente inferiori, con riduzioni che in alcuni casi vengono indicate tra il 50% e il 70% rispetto ad altri mercati.
Se queste differenze sono effettivamente applicate in tali proporzioni, ritengo sia legittimo chiedere chiarimenti sui criteri utilizzati per stabilire i prezzi e sulle modalità con cui vengono verificati i requisiti per accedere alle tariffe regionali.
Il problema riguarda anche la correttezza della competizione. Non sempre, infatti, il fatto che una nave o un account utilizzi un determinato mercato regionale significa necessariamente che il proprietario risieda realmente in quel Paese. L'eventuale utilizzo di VPN per aggirare le restrizioni geografiche potrebbe consentire ad alcuni giocatori di beneficiare di prezzi ai quali altri utenti, soggetti alle tariffe ordinarie, non possono accedere.
Non intendo affermare che tutti i giocatori che acquistano a prezzi regionali agiscano in questo modo, ma credo che sia necessario verificare eventuali abusi e garantire che le regole siano applicate in maniera coerente a tutti (di fatti si afferma che si verificano controlli, ma in realtà potrei anche sbagliarmi, ma nutro forti dubbi a riguardo.
La mia proposta è quella di trovare una soluzione equilibrata, che tenga conto delle diverse condizioni economiche dei Paesi, ma che eviti differenze eccessive e ingiustificate tra giocatori che partecipano alla stessa competizione. Sarebbe opportuno, inoltre, rendere più trasparenti i criteri di determinazione dei prezzi e adottare controlli efficaci contro eventuali utilizzi impropri delle VPN.
In definitiva, non si chiede che tutti i pacchetti abbiano necessariamente lo stesso prezzo in ogni parte del mondo, ma che le differenze siano ragionevoli, comprensibili e applicate secondo criteri chiari, senza creare vantaggi competitivi sproporzionati.
Purtroppo, devo constatare che, di fronte a questi continui aumenti e alle disparità segnalate, la fiducia nella volontà della proprietà di tutelare gli interessi dell'intera comunità si sta progressivamente riducendo. Quando i giocatori percepiscono che le decisioni commerciali privilegiano soprattutto gli interessi economici dell'azienda, senza un'adeguata attenzione all'equità e alla sostenibilità dei costi per gli utenti, è inevitabile che crescano il malcontento e la delusione.
Mi auguro che questa segnalazione non venga liquidata come una semplice lamentela, ma venga considerata un invito concreto a rivedere la politica dei prezzi e a garantire condizioni più equilibrate per tutti.
Una comunità soddisfatta e trattata equamente è un valore per il gioco stesso. La sostenibilità economica dell'azienda e la soddisfazione dei giocatori non dovrebbero essere obiettivi contrapposti, ma elementi capaci di convivere nel lungo periodo.
Confido pertanto in una risposta chiara e, soprattutto, in interventi concreti.

 

Salve Pirata,

Purtroppo non compete a noi stabilire prezzi. Comprendo il tuo disappunto e costantememte è un feedback che riportiamo.
Detto ciò Bigpoint è un'azienda e deve guadagnare, ha le sue strategie di marketing.

Buona serata

 

Comprendo che non spetti a voi stabilire i prezzi e apprezzo il fatto che riportiate costantemente le nostre segnalazioni. Tuttavia, ritengo che il problema meriti una riflessione più approfondita da parte di Bigpoint e dei responsabili delle strategie commerciali.
È evidente che Bigpoint sia un'azienda e debba guadagnare, ma non ritengo corretto che il peso economico di questo obiettivo ricada principalmente su un solo gruppo di giocatori, ovvero coloro che acquistano regolarmente e onestamente i pacchetti ai prezzi previsti per il proprio mercato di riferimento.
Mi riferisco in particolare ai giocatori che rispettano le regole, acquistano attraverso il mercato della propria nazionalità e non ricorrono all'acquisto di navi o account associati ad altre nazionalità per beneficiare di prezzi notevolmente inferiori. Questi utenti pagano i prezzi richiesti senza cercare scorciatoie, ma rischiano di trovarsi in una posizione di svantaggio rispetto a chi riesce ad accedere a condizioni economiche più favorevoli.
C'è inoltre un aspetto che meriterebbe di essere analizzato con attenzione. Da quando sono stati uniti i server di diverse nazionalità, ho notato un movimento particolarmente elevato di compravendita di navi. Non voglio affermare che ogni transazione sia irregolare, ma ritengo legittimo chiedersi se questo fenomeno sia collegato alle differenze di prezzo esistenti tra i vari mercati e se, in alcuni casi, tali differenze possano incentivare operazioni finalizzate a ottenere vantaggi economici.
La questione, quindi, non riguarda soltanto il costo dei pacchetti, ma anche l'equità complessiva del sistema. Se alcuni giocatori possono beneficiare di prezzi sensibilmente più bassi, mentre altri continuano a pagare importi molto più elevati pur rispettando le condizioni previste per il proprio mercato, è inevitabile che si crei malcontento.
Le strategie di marketing non dovrebbero tradursi in una disparità di trattamento che penalizza proprio i giocatori più corretti e fedeli al gioco. Bigpoint dovrebbe cercare di ampliare la propria base di clienti attraverso prezzi equilibrati e offerte accessibili, anziché fare affidamento soprattutto su chi è disposto a spendere cifre sempre maggiori.
Comprendo perfettamente che voi non abbiate il potere di modificare direttamente i prezzi, ma mi auguro che questo feedback venga trasmesso ai responsabili competenti insieme alla richiesta di verificare le differenze tariffarie tra i Paesi e l'eventuale correlazione con l'aumento delle compravendite di navi dopo l'unione dei server.
Non si chiede a Bigpoint di rinunciare ai propri guadagni, ma di perseguirli in modo equo e sostenibile per tutta la comunità. Un giocatore che rispetta le regole e paga regolarmente non dovrebbe sentirsi penalizzato rispetto a chi riesce a ottenere gli stessi vantaggi a un costo notevolmente inferiore.
Spero quindi che questa problematica venga affrontata concretamente e non rimanga soltanto un feedback da registrare, perché la fiducia dei giocatori si costruisce anche attraverso la trasparenza, l'equità e il rispetto verso chi sostiene economicamente il gioco.
Cordiali Saluti a tutto lo staff

 

Concordo perfettamente con il tuo punto di vista e la questione è stata ampiamente discussa tante volte, soprattutto per quanto riguarda la valuta turca. A seguito dell'unificazione dei server è stata oggetto di grandi discussioni tra giocatori e staff. Abbiamo riportato questa situazione.
Nel tempo hanno modificato leggermente il costo dei pacchetti in valuta turca, però è oggettivamente vero che vi è stato un aumento della compravendita di account con questa valuta e dell'uso della VPN. Detto ciò è qualcosa di estremamente complesso da verificare. Noi, da parte nostra, lo riportiamo spesso perché è una lamentela che tanti giocatori riportano, però più di questo non possiamo fare.

Buona serata