eliminazione account

Discussione in "Aiuto" iniziata da §onoNero, il 17 agosto 2014.

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  1. §onoNero

    §onoNero Professionista del forum

    Ho un vecchio account col quale nn gioco più e ci entrano trp persone sopra.... Ho perso l'email e non potendo cambiare password vorrei sapere se si potesse eliminare l account o roba del genere...grz
     
    §onoNero, 17 agosto 2014
    #1
  2. Ammiraglio

    Ammiraglio Oracolo onnisciente

    Cliccando su support dovresti vedere a che mail è legata.
     
    Ammiraglio, 18 agosto 2014
    #2
  3. Xa_Legione

    Xa_Legione Board Administrator Team Seafight

    Ciao pirata,

    Se ha registrato l'account direttamente dal nostro portale www.bigpoint.com, esegua l'accesso al portale inserendo le sue credenziali di accesso.
    Al centro della pagina troverà la sezione "Il mio Account" e la voce "i miei giochi", selezioni il gioco e successivamente il menu "Cancella id utente".

    Le verrà visualizzata una finestra di conferma, cliccando sul tasto cancella il suo account verrà cancellato.

    Se ha eseguito la registrazione dal sito di gioco anziché dal portale, non è possibile eseguire la cancellazione dell'account, le basterà lasciare inattivo l'account per 4 settimane e verrà disattivato, successivamente trascorsi 4 mesi complessivi di inattività questo sarà cancellato in automatico dal nostro sistema.

    Spero di esserti stato di aiuto
     
    Xa_Legione, 18 agosto 2014
    #3
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