Errore nel rilevamento Bot

Discussione in "Annunci ufficiali" iniziata da -Alastyn-, il 19 luglio 2023.

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  1. -Alastyn-

    -Alastyn- Team Leader Team Seafight

    Ahoy pirati,

    dopo un'indagine approfondita abbiamo scoperto un caso limite nel codice del nostro bot di rilevamento, che ha portato all'applicazione errata dei debuff a un piccolo gruppo di nostri giocatori. Di conseguenza, un piccolo numero di giocatori è stato erroneamente debuffato e, di conseguenza, ha perso alcuni punti preziosi nel gioco.

    Ci scusiamo profondamente per gli eventuali disagi causati e desideriamo assicurarvi che stiamo prendendo provvedimenti immediati per correggere la situazione.

    Il nostro team sta prontamente risolvendo il problema e ha adottato le misure necessarie per rimuovere i debuff errati dagli account dei giocatori interessati. Comprendiamo il significato di questi punti per i nostri giocatori e stiamo lavorando attivamente per restituirli ai legittimi proprietari il più rapidamente possibile.

    Per risolvere l'inconveniente causato, compenseremo i giocatori erroneamente debuffati tramite ricompense e bonus all'interno del gioco. Riteniamo che questo sia un modo giusto per esprimere le nostre più sincere scuse e fare ammenda per qualsiasi frustrazione o delusione che questo incidente possa aver causato.

    Vogliamo esprimere le nostre più sentite scuse a tutti i giocatori colpiti da questo errore. Mantenere un'esperienza di gioco equa e piacevole per tutti i nostri utenti è della massima importanza per noi e siamo delusi di non essere stati all'altezza di questa aspettativa in questo caso.

    Andando avanti, stiamo adottando tutte le misure possibili per evitare che tali errori si ripetano. I nostri team di sviluppo e garanzia della qualità stanno conducendo una revisione approfondita del codice del nostro bot di rilevamento e implementando ulteriori misure di sicurezza per garantirne l'accuratezza e l'affidabilità.

    Tieni presente che lavoriamo costantemente per migliorare i nostri sistemi e processi per mantenere gli standard elevati che ti aspetti da noi. Siamo grati per la vostra comprensione e il continuo supporto.

    In caso di domande o dubbi in merito a questa questione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti.

    Grazie per far parte della nostra comunità e per la vostra comprensione mentre affrontiamo questo problema.

    Il vostro Team di Seafight
     
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