Supporto Finestra preferiti

Come da titolo è da ieri che ho problemi con la finestra dei preferiti, mi è sparita e cliccando sulla stellina non la visualizzo più, vorrei capire se è un problema mio o comune al gioco, potete risolvere? Grazie.

P.S idem per la finestra " contatore di missioni"

 

Da venerdi attendo ancora una risposta da parte vostra, per i preferiti ho risolto resettando il menù, la finestra " contatore di missioni " invece non si apre cliccando sull'occhio, è come se fosse rimasta incastrata sul bordo sinistro inferiore della mappa ( ne vedo un bordo ) ma non riesco a trascinarla per aprirla-chiuderla, ho provato a rimpicciolire-ingrandire la finestra di gioco ma non ho risolto.

 

Stesso identico mio problema per spiare.. sono 10 giorni che non mi si apre più la schermata... e di conseguenza sono 10 giorni che gioco ben poco..

 

Salve Pirati,

Provato a cambiare la risoluzione o ad aprire il gioco da broswer? Da li puoi ridurre lo zoom del gioco (con l'opzione zoom-broswer) e magari riuscire a sopstarla.

Prova anche te, magari ti si è bloccata con il lucchetto in una zona che non vedi.

 

Ciao Zaratan, grazie per la risposta, ho provato a cambiare risoluzione ( le ho provate tutte ) e non va, dal browser non mi fa loggare...quando clicco su "gioca" mi rimanda alla pagina di download del client.

 

Si riesce a loggare da client, non cliccare sul download, aspetta un paio di minuti. Se ci fai caso sotto c'è una barra di caricamento.

 

Ho loggato dal browser e cercato di fare come tu mi hai consigliato ma lo zoom del browser non rimpicciolisce nulla, nemmeno usando ctrl più la rotellina del mouse, non c'è altro modo per recuperare questa benedetta finestra?

 

Se tutti i tentativi sono stati vani, prova con il support, spuiegando loro bene il problema.

 

Grazie.

 

idem io nessuna risoluzione ;/

 

ho scritto al support, vediamo se loro riescono a risolvere.

 

ti diranno non ci risulta una finestra aperta e ti chiuderanno il problema così come fatto a me.. pazienza non gioco più... c’è ne sono altri in circolazione.. e 10 giorni che non posso spiare gioco a sto giochino da 11 anni saprò ben come si apre una schermata o resettare un settaggio!!

appena arrivò a casa mando uno screen qua in forum.. fai anche tu lo stesso così vedono che c’è un problema è che non sono L unico.. mi si fosse fermata un altra schermata non me ne sarebbe fregato nulla ma quella della spia la uso ogni volta che Loggo

https://prnt.sc/1bfryxk
https://prnt.sc/https://prnt.sc/1bfs4il

come potete vedere in basso a sinistra ce un puntino.. ebbene quella e la schermata della spia che non si sblocca da 10 giorni.. inoltrate perfavore

 

Io ho risolto loggando la nave da un pc con uno schermo più grande e sono riuscita a recuperare la finestra.

 

Salve Pirata,

Lieto della risoluzione! ĎěмŏήǻЖ tu hai provato?

Attendo a chiudere.