Mi ripeto

Discussione in "Aiuto" iniziata da cuba999, il 1 gennaio 2017.

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  1. cuba999

    cuba999 Pivello del forum

    gentilmente qualcuno che mi spiega come posso giustificare , senza comprare niente , ma volendo comprare non posso perche ho un errore e devo contattare il support.
    mod. @DeepRed
    mi hai scritto andare area pagamenti si lo ho fatto pero cosa ci devo inserire che alla fine non ho un vero problema ?
    cosa mettere pay pal e dopo ci sono campi obbligatori che io non so cosa mettere
    aiutoooo


    agg. link prima discussione
    https://board-it.seafight.com/threads/non-riesco-a-comprare.61739/
     
  2. Ammiraglio

    Ammiraglio Oracolo onnisciente

    Come ti ha detto il S-Moderatore devi "... ricontattare il Support, selezionando nel "Tipo di richiesta" la voce "Problema di Pagamento".

    Lo puoi fare dalla home così:

    [​IMG]
    In "Descrizione" spieghi il tuo problema. poi ti rpondono sulla mail segnata sopra (quella dove ai registrato la nave).
     
  3. cuba999

    cuba999 Pivello del forum

    ok, ci ho provato , cliccando problemi di pagamento si apre un altra pagina dove chiede con domande gia prestabilite il problema , che io non so (non so se mi spiego) ho cliccato a caso pay pal ho cliccato a caso risorse ecc etc
    io dico che non ho questo problema perchè devo comprare , comunque speriamo vado a buon fine
    grazie (@Ammiraglio)
     
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  4. DeepRed

    DeepRed S-Moderator Team Seafight

    Ciao Pirata,

    devi selezionare la forma di pagamento che normalmente utilizzi (paypal, carta di credito e così via).
    Fammi sapere.

    Buone Feste!
     
  5. cuba999

    cuba999 Pivello del forum

    ok ho scritto al support, attendo la loro risposta
    grazie
     
  6. DeepRed

    DeepRed S-Moderator Team Seafight

    Provvedo alla chiusura del post.
     
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