Supporto per mod

Discussione in "Aiuto" iniziata da malf, il 17 ottobre 2018.

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  1. malf

    malf Autore attivo

    salve mod
    per cortesia potreste controllare perchè sulla mia nave non funzionano le centine?
    vi chiedo questo perchè non riesco a contattare il support.
    ps: il problema del support va avanti da un pò di settimane
    non so più cosa fare per risolverlo
    grazie
     
  2. -Thalion-

    -Thalion- Guest

    Salve Pirata,

    per il controllo sulla nave devi rivolgerti al Support.

    Per contattare il support non devi entrare in forum ed aprire una nuova discussione con il prefisso SUPPORT, bensì dalla home del gioco in basso a dx , trovi la voce Support , cliccando ti si aprirà una finestra ove apparirà il relativo modulo , ove potrai indicare la problematica, una volta inviato il modulo ti arriverà sulla email della nave il numero di ticket e successivamente la risposta.

    Lascio aperto il post nell'attesa di conoscere l'esito .
     
  3. malf

    malf Autore attivo

    si ho fatto come dici, finalmente dopo due settimane ci sono riuscito, ora aspetto risposta dal support
    grazie
     
  4. malf

    malf Autore attivo

    mod dal support mi hanno risposto che non c'è nessun problema, ma a me continuano a non funzionare, per cortesia gradirei sapere se qualche altro utente ha riscontrato la stessa anomalia usando le centine e sapere come ha risolto
    grazie
     
  5. -Thalion-

    -Thalion- Guest

    Salve Pirata,

    dato che hai risolto il problema sul come contattare il Support, provvedo alla chiusura del post. Ti invito a fare una ricerca sul forum sull'uso delle centine , se non trovi nulla che ti possa risolvere il problema crea una discussione ad hoc.

    Buona continuazione
     
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