Supporto per un mod

Discussione in "Aiuto" iniziata da malf, il 20 luglio 2015.

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  1. malf

    malf Autore attivo

    Salve mod
    per cortesia potreste controllare perchè non mi fa rinnovare il premium?
    mancano solo cinque giorni alla scadenza del medesimo e, non vorrei perdere tutti gli item acquistati
    ps: ho già contattato il support che mi suggerisce di usare il modulo in automatico peccato
    però che sul modulo a tendina non c'è questo tipo di problema, cioè dopo aver evidenziato
    il premium non lo passa alla cassa.
    grazie
    malfbar
    italia2
    id: 375/41510707
     
  2. -Madalinn-

    -Madalinn- Autore frequente

    Allora, prima di poterlo riattivare devi andare su Status & Disdetta e cancellare il rinnovo automatico poi lo puoi ricomprare, altrimenti si dovrebbe rinnovare automaticamente.
     
  3. malf

    malf Autore attivo

    Grazie ci provo
     
  4. Amon.Ra

    Amon.Ra Guest

    Salve pirata,

    considerate le risposte esaustive al tuo quesito, e non avendo altro da aggiungere, chiudo il post.

    Buon gioco.
     
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