Problemi di accesso in tutti i giochi Bigpoint

Ahoy Pirati,

Siamo spiacenti di informarti che al momento stiamo riscontrando problemi di accesso a tutti i giochi Bigpoint. Comprendiamo quanto possa essere frustrante questa situazione e vogliamo assicurarti che i nostri team stanno lavorando diligentemente per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

I nostri esperti tecnici stanno indagando attivamente sulla causa principale dei problemi di accesso per implementare una soluzione completa. Apprezziamo la vostra pazienza e comprensione durante questo imprevisto periodo di inattività.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e vi ringraziamo per il vostro incrollabile supporto e lealtà. Bigpoint si dedica completamente a garantire un'esperienza di gioco fluida e senza soluzione di continuità per tutti i nostri giocatori e non stiamo risparmiando sforzi per correggere rapidamente la situazione.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

Il vostro Team di Seafight

 

Ahoy Pirati,

Seafight e anche altri giochi Bigpoint sono oggetto di attacchi DDoS che si sono protratti per le ultime 24 ore, si tratta di un atto dannoso inteso a interrompere i nostri servizi e impedirti di goderti il gioco che ami. State tranquilli, tutto il nostro team di ingegneri dedicati ed esperti di sicurezza sta combattendo attivamente questo attacco, impiegando misure robuste per salvaguardare i nostri server e ripristinare il normale gameplay.

Tuttavia, dobbiamo essere trasparenti riguardo alle sfide che stiamo affrontando. La risoluzione di questa situazione potrebbe richiedere un altro giorno. Il motivo della durata estesa è dovuto alla portata e alla complessità di questo attacco DDoS. Il nostro team sta lavorando 24 ore su 24 per adattarsi a queste tattiche in evoluzione e per implementare ulteriori misure di sicurezza.

Inoltre, per garantire l'integrità di Seafight e la sicurezza dei nostri giocatori, stiamo adottando misure caute per prevenire qualsiasi danno collaterale che potrebbe derivare da contromisure affrettate. Tieni presente che siamo pienamente impegnati a superare questo ostacolo e rafforzare le nostre difese per prevenire tali attacchi in futuro.

Nel frattempo, chiediamo gentilmente il vostro continuo supporto e pazienza. Vi preghiamo di rimanere in contatto con noi attraverso i nostri canali ufficiali per gli aggiornamenti sulla situazione.
Grazie per essere una parte preziosa della comunità di Seafight e Bigpoint.

Il vostro Team di Seafight

 

Ahoy pirati,

Siamo entusiasti di annunciare che i nostri server sono di nuovo operativi e che il problema DDoS è stato risolto! Vogliamo estendere la nostra più sincera gratitudine per il vostro incrollabile supporto e pazienza durante questo periodo difficile.

Gli sforzi incessanti dei nostri abili ingegneri ed esperti di sicurezza hanno mitigato con successo l'attacco DDoS, permettendoci di ripristinare il normale gameplay. In segno del nostro apprezzamento per la vostra comprensione, abbiamo deciso di estendere l'attuale evento "Caccia Voodoo" fino al 29 alle 12:00 ora locale del server. Tuffati nuovamente nell'avventura e sfrutta al massimo questa opportunità estesa!

Ma non è tutto! Comprendiamo che le interruzioni causate dall'attacco potrebbero aver influito sulla tua esperienza e, come gesto di buona volontà, offriremo un pacchetto di compensazione per tutti i nostri giocatori dedicati nei prossimi giorni poiché stiamo ancora riscontrando alcuni problemi di creazione del pacchetto. Entro il prossimo giorno o due, riceverai alcuni extra di gioco esclusivi che ti aiuteranno con le tue quest ed a migliorare la tua esperienza di gioco!

In caso di problemi persistenti o domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto dedicato. Siamo qui per assisterti in ogni fase del processo.

Grazie per la vostra comprensione, la vostra passione e la vostra pazienza. Insieme navighiamo forti, uniti di fronte alle sfide. Nautica ti aspetta!

Il vostro Team di Seafight