problemi di login

... non riesco a loggare, mi appare una finestrella ma non mi logga (col client)

 

ciao pirata,

potresti allegarci uno screen?

 

ci provo

non ci riesco ...
mi apre una finestrella con il simbolo di seafight, come se stesse caricando ma poi si ferma tutto e si blocca.
il mio antivirus, mi notifica che mi hanno rubato la password e dovrei cambiarla.
ma se vado su chrome, mi apre tutto ....

https://prnt.sc/eus0IykR8xRq

forse ci sono riuscito ...

 

hai provato ad effettuare il login da browser?

 

Stesso problema: rimane sottolineata una voce nel claim iniziale e non funziona il tasto "accetta"

 

si ho loggato dal browser ... ma l'avevo già scritto

 

dovrebbe essere un problema generale di alcuni gestori, provvederemo ad effettuare una segnalazione, altra prova che potete effettuare e' provare il login cambiando browser ad esempio edge se il problema sussiste anche con client

 

ok, grazie

 

Stesso problema col Client non si logga alla Home

 

Ciao Pirata,

noti ancora il problema?

 

il problema persiste col client ... ho usato tutti i miei account e nulla , non fa loggare

 

Ciao , il problema non c'è più in parte , cioè adesso problemi di loggare all'Home non ce ne , ma la pagina dell'accettazione esce ogni volta che ripristini la pagina o passi da una pagina dell'Home a un'altra esempio apri il forum e si presenta quella pagina da accettare , ritorni indietro e fa lo stesso quindi bisogna ogni volta accettare per poter avere accesso alla Home . E' antipatica la cosa ma pazienza se non si può fare di più , va bene lo stesso . Saluti

 

buongiorno
a me il problema persiste con tutti gli account!!!
riesco a "giocare" solo accedendo dal browser
oltretutto su un account, mi ritrovo il forum bannatoe non si capisce perchè
lo risolvete il problema o devo dire addio al gioco???

 

Se questi problemi la gente continua a scriverli nel forum e non al support non verranno mai risolti

 

a parte il fatto che support e forum sono composti dalle stesse persone, cosa ci sta a fare il forum se non a segnalare eventuali problemi ??
e poi chi ti dice che non siano stati già segnalati al support??

 

Salve Pirata,

Il problema da te segnalato non viene riscontrato da altri, potrebbe essere un problema tuo o legato al gioco ma l'unica cosa da fare è tentare con il support. Puoi anche provare a disinstallare e reinstallare il client, o fare pulizia cache e file temporanei dal broswer.

Buona serata

 

ho già fatto tutto.
mi scuso per il disturbo, ma ho letto, e so, che anche altri hanno lo stesso problema.
cmq non disturbo più

 

Sbagliato, la figura del moderatore è una cosa, la figura del support è un altra

 

Auspico una rapida soluzione del problema.

Chiudo. Buona giornata