Richiesta Sban

Salve Pirati,

la Chat è costantemente controllata dallo Staff. Ciò nonostante non è sempre possibile copirire tutte le sale in tutte le fasce orarie; quindi al fine di agevolare l'operato dello Staff e di limitare la possibilità che gli utenti debbano assistere ad un uso spropositato ed inappropriato della stessa con parole volgari e/o offensive e/o spam e/o flood e/o flame ecc. è attivo un meccanismo automatico di controllo detto "sistema" che provvede ad auto-bloccare l'invio di alcuni vocaboli ritenuti non appropriati e, se necessario, procede nell'infliggere un'infrazione con conseguente allontanamento temporaneo di coloro che ne fanno uso o violano il regolamento.
Trattandosi di un sistema automatico (nella maggiorparte dei casi) è possibile tuttavia che questo vada a colpire utenti che fanno uso delle suddette in contesti del tutto innocui. Per ovviare a questo inconveniente, offriamo a tutti gli utenti che credono di essere stati vittima, un servizio di sbann su richiesta.

Le vostre richieste potranno essere evase nell'arco delle ore successive ma non possiamo garantire una presa in carico entro le prime 24 ore del bann.

Per effettuare le vostre segnalazioni dovrete seguire scrupolosamente le indicazioni di seguito riportate senza dimenticare alcun dato essenziale.

La cosa importante è strutturare al meglio la vostra segnalazione. Per questo vi facciamo di seguito un esempio:​

Ovviamente il testo sopra citato è puramente al fine illustrativo.​

ATTENZIONE: Le segnalazioni verranno gestite in pieno rispetto della privacy e nessuno, oltre allo Staff di moderazione, saprà chi o cosa avete segnalato; infatti, la segnalazione non sarà visibile all'utenza, quindi non preoccupatevi se dopo aver scritto non vedrete più il vostro post.

IMPORTANTE: Tutte le segnalazioni che saranno mancanti dei dati richiesti non verranno gestite
Per tutte le richieste gestite sarà reso visualizzabile lo stato della lavorazione tramite un'unico STATUS a prescindere se è stato accolto o meno lo sbann. Ciò per salvaguardare la privacy ed anonimato delle vostre segnalazioni.

A tutte le richieste di sbann effettuate nonostante sia palese ed evidente la violazione del regolamento sarà raddoppiato il bann. Se siete quindi consapevoli dell'errore commesso è preferibile non effettuare la segnalazione rivendicando la propria estraneità e/o innocenza.
Vi informiamo che non tutti i componenti dello Staff sono abilitati alla gestione delle vostre richieste, pertanto abbiate pazienza di attendere il vostro turno e che venga elaborata la vostra richiesta senza aprirne ulteriori. Se vedete che la vostra richiesta, passate le 48 ore, non è stata gestita, potrete chiedere la motivazione al Support di gioco.

Per effettuare la vostra richiesta di Sbann potete >>cliccare qui<<​