Saldi sigma bonus non accreditato..

Discussione in "Domande generali" iniziata da NerfIrelia, il 5 giugno 2023.

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  1. NerfIrelia

    NerfIrelia Autore in erba

    Per questo evento ho visto i saldi sigma (e i relativi bonus di velocita' e posti armi) e ho deciso di comprare uno di quei pacchetti, precisamente quello da 30 euro.
    Sono i pacchetti che se aprite lo shop hanno il simbolo greco sigma in alto a destra (4 in totale, pacchetti "invitanti").

    Beh, non ho ricevuto nessun bonus... Dopo avere fato un ticket, il support dice che no no, i pacchetti che davano questi bonus sono pacchetti scaduti il 2 giugno, quindi il pacchetto che ho comprato io non e' valido per ricevere questi bonus...
    (quando il 2 giugno l'annuncio evento in mare dei pacchetti sigma neanche c'era....)

    Non mi piace la maniera con cui il support gestisce questo tipo di problemi e anzi mi sembra fatto apposta per ingannare...
     
    NerfIrelia, 5 giugno 2023
    #1
  2. -Zaratan-

    -Zaratan- Board Administrator Team Seafight

    Salve Pirata,

    L'ANNUNCIO dei saldi sigma è molto chiaro:
    Va da sé che ipacchetti Sigma erano pacchetti specifici solo per quei 3 giorni.
    Il pacchetto relativo all'evento in corso (col simbolo sigma) è solamente soggetto a sconto, se avevi preso i pacchetti in precedenza, ed è utile ad aprire il bottino del bucaniere.

    Non vedo scorrettezze e non vedo inganno. Tutto molto chiaro e trasparente.

    Buona serata
     
    -Zaratan-, 5 giugno 2023
    #2
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